Χμ… Θα μπορούσατε να μας πείτε περισσότερα;

Στην PrimeHost έχουμε αναπτύξει ένα εργαλείο επικοινωνίας, το οποίο αυτοματοποιεί τις συζητήσεις μεταξύ του επισκέπτη και του χρήστη μας – είτε πρόκειται για έναν ξενοδόχο, διαχειριστή ακινήτων ή ιδιώτη host. Κάθε φορά που ο επισκέπτης στέλνει ένα μήνυμα, από την κράτηση μέχρι και την αναχώρησή του, δημιουργούμε άμεσα μια προσωποποιημένη & καλογραμμένη απάντηση. Αξιοποιούμε πλήρως την τεχνητή νοημοσύνη & το generative AI: Όλη η επικοινωνία γίνεται σε απόλυτα φυσική γλώσσα, πρακτικά μιμούμενο την ανθρώπινη επικοινωνία. Οι χρήστες μας κερδίζουν χρόνο, μειώνουν το λειτουργικό κόστος & διασφαλίζουν την ποιότητα της επικοινωνίας.

Ποιο είναι το κενό που καλύπτετε στην αγορά;

Στον ανταγωνιστικό τομέα της φιλοξενίας, οι ξενοδόχοι, οι διαχειριστές ακινήτων αλλά και οι ιδιώτες hosts αντιμετωπίζουν συχνά προκλήσεις όσον αφορά τη διατήρηση συνεπούς & υψηλής ποιότητας επικοινωνίας με τους επισκέπτες τους, καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κακή επικοινωνία, δυσαρεστημένους επισκέπτες, αυξημένο λειτουργικό κόστος και δυνητικά απώλεια εσόδων. Οι παραδοσιακές μέθοδοι επικοινωνίας απαιτούν σημαντικό χρόνο και σίγουρα απαιτείται ειδική επίβλεψη, ώστε να αποφεύγονται τα ανθρώπινα λάθη, ειδικά σε περιόδους αυξημένης ζήτησης. Στην ουσία, η PrimeHost προσφέρει ένα ολοκληρωμένο εργαλείο επικοινωνίας που γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ των παρόχων φιλοξενίας και των επισκεπτών τους, διασφαλίζοντας ομαλή & αυτοματοποιημένη επικοινωνία, μειώνοντας το λειτουργικό κόστος & διασφαλίζοντας την ποιότητα της επικοινωνίας.

Ποια είναι η πρόταση της Primehost;

Η PrimeHost αντιμετωπίζει αυτές τις προκλήσεις παρέχοντας μια αυτοματοποιημένη, ευχάριστη και ανθρώπινη εμπειρία επικοινωνίας μέσω ενός εργαλείου τεχνητής νοημοσύνης, απλοποιώντας τη διαδικασία, ελαχιστοποιώντας τα σφάλματα και ενισχύοντας την ικανοποίηση των επισκεπτών, μειώνοντας ταυτόχρονα το κόστος και την δέσμευση του χρόνου για τους χρήστες.

Μέσω του webapp μας, οι χρήστες μπορούν να καταχωρίσουν τα καταλύματα τους, και να συνδεθούν άμεσα με τους OTAs ή τον Channel Manager που χρησιμοποιούν. Κάθε φορά που ένας επισκέπτης στέλνει ένα μήνυμα, δημιουργούμε μια εξατομικευμένη και καλογραμμένη άμεση απάντηση, έτοιμη για αποστολή! Οι χρήστες χρειάζεται μόνο να πατήσουν το κουμπί «αποστολή», αντί να συντάξουν το μήνυμα από την αρχή ή και να αυτοματοποιήσουν πλήρως τη διαδικασία, επιτρέποντας να σταλθεί η απάντηση απευθείας.