Χμ… Θα μπορούσατε να μας πείτε περισσότερα;

Η Travel2Fit είναι μία πλατφόρμα που αναπτύχθηκε για να καλύψει τις ανάγκες των σύγχρονων ταξιδιωτικών συμβούλων (κυρίως ξενοδόχων, διαχειριστών καταλυμάτων και βιλών, ταξιδιωτικών πρακτόρων) γύρω από ταξιδιωτικές προτάσεις, προσφορές, αλλά και αιτήματα κρατήσεων. Οι προτάσεις είναι ουσιαστικά διαδραστικές ιστοσελίδες που ελκύουν τον ταξιδιώτη και περιέχουν συγκεντρωμένη όλη την απαραίτητη πληροφορία του ταξιδιού. Οι ταξιδιωτικοί σύμβουλοι είναι σε θέση να δημιουργούν, να διαχειρίζονται, να διαμοιράζουν, και να παρακολουθούν τις ψηφιακές τους προτάσεις, παρέχοντας διαφορετικές επιλογές για διαμονή, υπηρεσίες, δραστηριότητες, και μεταφορικά. Ταυτόχρονα, ενσωματώνεται αυτοματοποιημένα πλούσιο περιεχόμενο προορισμού από την Travel2Fit. Με αυτόν τον τρόπο, η πλατφόρμα Travel2Fit μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο ως εργαλείο για την αύξηση των απευθείας πωλήσεων, όσο και ως εργαλείο marketing. Στόχος μας είναι η αυτοματοποίηση της διαδικασίας δημιουργίας και διαχείρισης εξατομικευμένων ταξιδιωτικών πακέτων σε ένα ενιαίο διαχειριστικό περιβάλλον, έτσι ώστε να οι ταξιδιωτικοί σύμβουλοι να γίνουν περισσότερο ανταγωνιστικοί τόσο σε επίπεδο υπηρεσιών, όσο και σε επίπεδο παρεχόμενης εμπειρίας στον υποψήφιο ταξιδιώτη.

Ποιο είναι το κενό στην αγορά που καλύπτετε;

O ταξιδιωτικός σύμβουλος μπορεί να προσδώσει μεγάλη αξία σε ένα ταξίδι με τις γνώσεις του. Ωστόσο, ο τρόπος εργασίας ενός ταξιδιωτικού συμβούλου επιβάλλει τη στενή συνεργασία με τον υποψήφιο ταξιδιώτη, έτσι ώστε να δημιουργήσει εξατομικευμένα ταξιδιωτικά πακέτα πάνω στις ανάγκες και στις προτιμήσεις του. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα να αφιερώνεται σημαντικός χρόνος για τη δημιουργία, την παρουσίαση και την αναπροσαρμογή μιας ταξιδιωτικής πρότασης ή προσφοράς, σύμφωνα με τις υποδείξεις του πελάτη. Επιπλέον, η όλη διαδικασία των πωλήσεων περιλαμβάνει μία σειρά από ανεξάρτητα εργαλεία που πολλές φορές οδηγούν σε συμφόρηση του φόρτου εργασίας, έλλειψη ελέγχου και συνολικής εποπτείας, ιδιαίτερα σε περιόδους αιχμής.

Ποια είναι η πρόταση της Travel2Fit;

Με τη πλατφόρμα Travel2Fit οι ταξιδιωτικοί σύμβουλοι μπορούν να αξιοποιήσουν ψηφιακά εργαλεία νέας γενιάς που επιτρέπουν τη καλύτερη οργάνωση, αυτοματοποίηση και αναβάθμιση κρίσιμων διαδικασιών στη διαδικασία πωλήσεων ταξιδιωτικών πακέτων. Πιο συγκεκριμένα, το διαχειριστικό περιβάλλον της πλατφόρμας Travel2Fit στηρίζεται στη χρήση CRM χαρακτηριστικών για την ευκολότερη καταχώρηση πελατών, καταλυμάτων, υπηρεσιών και δραστηριοτήτων, ενώ η ψηφιακή της φύση δίνει τη δυνατότητα εξαγωγής χρήσιμων στατιστικών (analytics). Οι ταξιδιωτικές προτάσεις δημιουργούνται σε μερικά μόνο λεπτά, έχουν τη μορφή ιστοσελίδας και ενσωματώνουν εξατομικευμένο, αλλά και πλούσιο ταξιδιωτικό περιεχόμενο για τον προορισμό ενδιαφέροντος που εισάγεται αυτοματοποιημένα στην πρόταση. Κατ’ αυτόν τον τρόπο, οι υποψήφιοι ταξιδιώτες μπορούν να αλληλεπιδράσουν με την πρόταση, αλλά και να την αξιοποιήσουν ως έναν ψηφιακό οδηγό που συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες του ταξιδιού τους.